Helmikuun puolivälissä Baltimoressa järjestetty, vuosittainen Computer-Supported Cooperative Work -konferenssi oli runsaudensarvi tuoretta tutkimusta joka liikkuu eri sosiaalitieteiden ja tietotekniikan alojen rajapinnoilla.
Puhuin konferenssissa aiemmin tässä blogissa esitellyn sohvasurffaustutkimuksen ohella käynnissä olevasta tutkimuksestamme Airbnb:n kautta tapahtuvasta verkottuneesta vieraanvaraisuudesta:
- Account sharing in the context of networked hospitality exchange (esityskalvot)
- Defining the price of hospitality: networked hospitality exchange via Airbnb.
Laveasti määriteltyyn jakamistalouteen liittyvät aiheet olivat muutoinkin ilahduttavan näkyvästi esillä:
1. Joukkorahoitus
Joukkorahoituksen (crowdfunding) nopeasta noususta tutkimusyhteisön mielenkiinnon kohteeksi kertoo se, että aiheeseen liittyviä papereita esiteltiin tänä vuonna peräti neljä. Tarkempaan tarkasteluun valikoituneita teemoja olivat yhteisön tuen ja kampanjaviestien kielellisen muotoilun merkitys kampanjan onnistumisen kannalta. Yhdessä papereista vertaillaan kokeellisen tutkimuksen avulla erilaisilla mekanismeilla toimivien joukkorahoitussivujen toimivuutta ja lahjoittajien keskinäistä koordinaatiota. Rakenteellisempaa näkökulmaa edustaa myös analyysi maantieteellisen ja organisatorisen etäisyyden merkityksestä yrityksen sisäisessä joukkorahoitustoiminnassa.
2. Joukkoistettu työ
Toinen kasvava keskustelunala on joukkoistettu työ (crowdwork), jonka luotettavuus ja oikeudenmukaisuus puhuttaa tutkimuspiireissäkin enenevissä määrin. Tähänkin teemaan liittyviä papereita esiteltiin neljä: tutkimus Amazon Mechanical Turkin kautta mikrotöitä tekevistä ihmisistä, toinen heidän motivaatioistaan, kolmas Task Rabbitin ja GigWalkin kautta toimeksiantoja vastaanottavista henkilöistä sekä neljäntenä tutkimus, jossa tarkasteltiin väärinkäytöksistä ja huijauksista muodostuvia uhkia joukkoistetuissa järjestelmissä.
3. Vapaaehtoistyö ja yhteiskunnallinen osallistuminen
Näiden ohella konferenssissa käsiteltiin monipuolisesti myös muun muassa informaatioteknologian ja vapaaehtoistyön yhteensovittamista kriisien, kuten luonnonkatastrofien, yhteydessä, sekä sosiaalisen median käyttöä osana yhteiskunnallista osallistumista ja poliittiseen prosesseihin vaikuttamista:
- Digital mobilization in disaster response: the work & self-organization of on-line pet advocates in response to hurricane sandy
- Designing for the deluge: understanding & supporting the distributed, collaborative work of crisis volunteers
- Integrating on-demand fact-checking with public dialogue
- Tweet acts: how constituents lobby congress via Twitter
- Social media supporting political deliberation across multiple public spheres: towards depolarization
- Hybrid media consumption: how tweeting during a televised political debate influences the vote decision
Lopuksi
Kiinnostavissa paneelikeskusteluissa käsiteltiin erilaista DIY-toimintaa sekä laskennallisen sosiaalitieteen määritelmää ja merkitystä:
Kaikki konferenssin julkaisut ovat ladattavissa ACM:n Digitaalisesta kirjastosta.
Airi Lampinen
Kirjoittaja on Demos Helsingin Associate-jäsen, joka on tällä hetkellä vierailevana tutkijana Kalifornian yliopistossa, Berkeleyssä.