Julkaisu

Lupaus jatkuvasti oppivasta digitaalisen aikakauden julkisesta hallinnosta – Mahdollisuuksia viranomaistoiminnan kehittämiseen

Lupaus jatkuvasti oppivasta digitaalisen aikakauden julkisesta hallinnosta -raportissa on hahmotettu pääväitteitä digitaalisen aikakauden hallinnosta ja tuotu esille rohkaisevia mahdollisuuksia tulevaisuuden julkiselle hallinnolle.

Lupaus jatkuvasti oppivasta digitaalisen aikakauden julkisesta hallinnosta – Mahdollisuuksia viranomaistoiminnan kehittämiseen -raportissa on hahmotettu pääväitteitä digitaalisen aikakauden hallinnosta ja tuotu esille rohkaisevia mahdollisuuksia tulevaisuuden julkiselle hallinnolle.

Digitalisaatio tarjoaa merkittäviä mahdollisuuksia järjestää julki­sen hallinnon palvelutoiminta täysin uudel­la tavalla, joka palvelee nykyistä tehokkaammin, osallistuvammin ja turval­lisemmin. Tällaisen digitaalisen aika­kauden hallinnon mahdollisuuksien saavutta­minen edellyttää:

  1. yhteistyötä,
  2. palvelutoimin­nan laajaa digitalisointia,
  3. asiakastarpeet edellä muotoiltuja palveluita sekä
  4. julkisen hallinnon toimintamallien ja johtamisen kehittymistä.

Raportissa esitellyt havainnot ja päätelmät ovat syntyneet osin yhteis­kehittämisen menetelmiä hyödyntäen. Yhteiskehittämiseen on osallistunut ryh­mä Julkisen hallinnon tieto­- ja viestintäteknisen osaston (JulkICT) asiantuntijoita sekä usean viraston ICT-­hankkeista vastaavia tai niissä työskenteleviä virkamiehiä. Yhteiskehittämisessä on käytetty sekä haastatteluita että työpajatyöskentelyä, ja se on tuonut raporttiin arvokkaita näkemyksiä julkisen hallinnon digitalisaation parissa työskenteleviltä asiantuntijoilta.

Lisää aiheesta